第12章 拾贰·肚子右边横切疤咋弄的 (1 / 3)
小蓝又站回到Lucy身边，iPad有提示音，应该是有新消息。
趁着罗尔拿起来看的时候，Lucy戳了戳小蓝的手，附耳过去，“你怎么没说‘感谢您的来电，祝您生活愉快。’当心李姐和监主告状！”
罗尔回完iPad上的信息，把预约表上写着的名字擦掉，“王琳姐取消了，现在最早的客人是十点半，我们开一下会，垚垚你拿会议本记录下来。”
小蓝和Lucy也去员工房拿了自己的本子，垚垚拿着会议本，三人站成一排，罗尔走过来指着沙发说：“都坐吧。”
众人坐定，罗尔开口说道：“这段时间监主和经席去培训开会去了，我暂时带店。领导虽然不在店里，但是肯定是在关注着我们的。大家就和平时一样，首先就是预约，没有客人我们闲着，连手工费都没有挣出来，该铺垫项目的铺垫项目，服务的好好服务。你们的手机不能加顾客微信，但是监主那里可是有绝大部份客人的微信，有些话可能不会对我们说，但是可能就会对监主说。
还有说一下店面的细节问题，调备间的东西太乱了，有空就把它们归位好。
有女人的地方就有头发，麻烦你们收拾房间的时候把灯光调到最亮，看看梳妆台上，滚梳上，美容床上都有没有头发丝，我没有要求到地面上一根头发都没有，但是顾客要躺或者趴的地方，还有打眼能看到的地方不要有头发。
每天大家分工检查房间必须物品是否一应俱全，棉棒、化妆棉、一次性内裤、充电器、酒精、滚梳等等，没有了就及时补上。
你们做用仪器的项目收尾的时候，一定是先关开关再拔仪器的插头。下次别让我看见谁直接拔插头哦。
还有有些矫情的顾客不要和她扯皮，有些人会拿话刺喇你。
我说的这些细节，大家都注意一下。所有的细节都只有一个目的，服务好我们尊贵的会员，然后大家发挥自己价值得到报酬，大家还有什么要补充的吗？”罗尔问大家。
“大家签完资料卡不要在前台堆着，容易把资料卡弄混，送完客人不要急着上楼去收房间，先把资料卡归档。”垚垚说道。
“还有还有，”小蓝挥舞着手，“预约表上不要光写顾客名，还要写上她做什么项目，有几个小时，要不美容师给她就做了一个项目就做不了别的了，下面还排着有顾客。”
Lucy说暂时没想到了，罗尔就说，说了以后大家就不要再犯了，今天会议就到这结束吧。
垚垚也都概括成条款把今天说的写在会议本上了，让大家都看一遍，签字确认一下。
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